Загрузка и запись
Файлы, ссылки, пакетная загрузка и запись в браузере
Загрузка файлов
- Какие форматы файлов поддерживает MeetLogАудио- и видеоформаты, которые можно загрузить на расшифровку, и что делать, если вашего формата нет в списке.
- Максимальный размер файлаКакой размер файла можно загрузить на каждом тарифе, как поднять лимит и как уменьшить файл, который не помещается.
- Как загрузить несколько файлов сразуПакетная загрузка — сколько файлов можно отправить за раз на каждом тарифе и что значит статус «Заморожено — не хватает минут».
- Как выбрать автоотчёт и включить сбор задач при загрузкеКак выбрать отчёт, который MeetLog создаст сам после расшифровки, и как включить сбор задач с исполнителями и сроками.
Загрузка по ссылке
Запись в браузере
- Как записать встречу в браузере на телефонеЗапись встречи с микрофона телефона прямо в MeetLog — текст появляется во время записи, есть пауза и защита от обрывов связи.
- Как записать онлайн-встречу в Zoom, Телемосте или Контур ТолкеКакой способ выбрать, чтобы расшифровать звонок — приложение для Windows, запись самого сервиса видеосвязи, ссылка или запись с телефона.
Проблемы с загрузкой
- Частые ошибки загрузки и что с ними делатьЧто означают сообщения об ошибках при загрузке файла или ссылки и как быстро их исправить.
- Сколько длится расшифровка и что делать, если встреча долго обрабатываетсяОт чего зависит время расшифровки, что значат статусы встречи, можно ли закрыть вкладку и что делать, если обработка затянулась или закончилась ошибкой.
Не нашли ответ?
Напишите в поддержку — поможем разобраться.