Максимальный размер файла
Здесь описано, какой размер одного файла можно загрузить в MeetLog, как поднять этот лимит и что делать, если запись в него не помещается.
Лимиты по тарифам
Заголовок раздела «Лимиты по тарифам»| Тариф | Максимальный размер одного файла |
|---|---|
| Бесплатный | 500 МБ |
| Лёгкий | 1 ГБ |
| Активный | 4 ГБ |
| Интенсив | 4 ГБ |
Ваш текущий лимит показан в окне загрузки, в области для файлов: Максимальный размер: …. Лимит действует на каждый файл отдельно: при загрузке нескольких файлов сразу их общий размер не ограничен.
Если файл больше лимита
Заголовок раздела «Если файл больше лимита»Если выбрать файл больше лимита, MeetLog не станет его загружать. Вместо этого откроется окно «Файл слишком большой» с размером файла и вашим лимитом. Дальше есть три варианта.
Докупить пакет «Размер файла»
Заголовок раздела «Докупить пакет «Размер файла»»Нажмите Увеличить лимит файла — откроется страница с пакетами. Пакет поднимает лимит до 1 ГБ или до 4 ГБ, менять тариф для этого не нужно. Пакет действует до конца текущего периода подписки. Подробнее — в статье Как докупить минуты, размер файла и файлы в пакете.
Перейти на тариф выше
Заголовок раздела «Перейти на тариф выше»На тарифах Активный и Интенсив можно загружать файлы до 4 ГБ, к тому же там больше минут. Сравнение тарифов — в статье Тарифы MeetLog и что в них входит.
Уменьшить файл
Заголовок раздела «Уменьшить файл»- Загрузите только звук. Видео занимает гораздо больше места, чем аудио, а для расшифровки нужен только звук. Сохраните запись в M4A или MP3: часовая встреча в аудиоформате обычно весит десятки мегабайт.
- Разделите запись на части. Каждая часть загрузится как отдельная встреча.
Совет для записей из сервисов видеосвязи
Заголовок раздела «Совет для записей из сервисов видеосвязи»Сохраняйте запись кнопкой скачивания в самом сервисе, а не из встроенного плеера и не через расширения браузера. Недокачанный файл может выглядеть нормально и даже показывать полную длительность, но внутри у него будет только часть разговора. Расшифровать такой файл целиком не получится.
Частые вопросы
Заголовок раздела «Частые вопросы»Минуты и размер файла — это разные лимиты? Да. Размер файла ограничивает один файл. Минуты определяют, сколько записей всего можно расшифровать за период. Как считаются минуты — в статье Как считаются минуты расшифровки.
Складываются ли пакеты «Размер файла» с лимитом тарифа? Нет, пакет не прибавляется к лимиту, а поднимает его до своего значения. Например, на тарифе Лёгкий лимит уже 1 ГБ, поэтому пакет на 1 ГБ его не изменит — нужен пакет на 4 ГБ.
Есть ли лимит размера при загрузке по ссылке? Для ссылок лимит размера файла не применяется, но минуты расходуются по длительности записи, а видео с YouTube и Rutube не должно быть длиннее 4 часов. Подробнее — в статье Как расшифровать запись по ссылке.